প্রত্যাবর্তন নীতিমালা

  • আপনার অর্ডার নিয়ে কোনো সমস্যা হলে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না। ফেরত বা প্রতিস্থাপন পেতে 30 দিনের মধ্যে যেকোনো অর্ডারের বিরোধ অবশ্যই রিপোর্ট করতে হবে
  • ক্লিয়ারেন্স আইটেম শুধুমাত্র চূড়ান্ত বিক্রয় এবং এই রিটার্ন নীতি প্রযোজ্য নয়.
    সম্পূর্ণ ক্রয় মূল্য বিয়োগ শিপিংয়ের জন্য ফেরত জারি করা হবে।
  • অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন ত্রুটিপূর্ণ না হলে কাস্টম মুদ্রিত লেবেলে কোনো রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।
  • অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন কোভিড-১৯ শিপিং বিলম্বে কোনো রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না
আপনার অর্ডারের সাথে শিপিং সমস্যা:
  • আপনি আপনার আদেশ পাননি. এটি প্রতিস্থাপন করা হবে। আমরা পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে চেক করি এবং যদি তারা নিশ্চিত করতে না পারে যে অর্ডারটি বিতরণ করা হয়েছে তা প্রতিস্থাপন করা হবে। এছাড়াও আমরা আপনার অর্ডার খুঁজে পেতে আপনার সাথে কাজ করব যদি পরিষেবা প্রদানকারী বলে যে অর্ডারটি বিতরণ করা হয়েছে কিন্তু আপনি এটি পাননি। অনেক সময় অর্ডার পুনরুদ্ধার করা হয় এবং অ্যাপার্টমেন্ট অফিস বা পোস্ট অফিসে পাওয়া যায়।
  • আপনার তেল লিক বা ভাঙ্গা গ্রহণ করা হয়েছে. এটি নীচে রিটার্নের অধীনে আলোচনা করা হয়েছে। নীচে ক্ষতি পর্যালোচনা করুন.
  • আপনি ভুল তেল পেয়েছেন. আমরা নিশ্চিত হব যে আপনি কোন খরচ ছাড়াই সঠিক পণ্য পাবেন। 
  • আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তাহলে সরাসরি আমার সাথে যোগাযোগ করুন: support@aromaeasy.com
 
ক্ষয়ক্ষতি
  • অনুগ্রহ করে আপনার চালানের জন্য সাইন করার আগে বাহ্যিক ক্ষতির জন্য চেক করুন .. অথবা যদি এটি এমন একটি অর্ডার হয় যাতে কোন স্বাক্ষরের প্রয়োজন হয় না, সমস্যাটি ডাক কর্তৃপক্ষের নজরে আনুন .. অবিলম্বে। সমস্ত ক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই ক্ষতির বিষয়টি শিপারের নজরে আনতে হবে। যদি একটি অর্ডার খারাপভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে আপনাকে এটি গ্রহণ করতে হবে না।
  • অভ্যন্তরীণ ক্ষতির ক্ষেত্রে যা পোস্ট অফিস থেকে চালানের জন্য স্বাক্ষরিত বা প্রাপ্ত হওয়ার পরে আবিষ্কৃত হয় .. বাক্স বা ভাঙা পণ্যগুলি বাতিল করবেন না - একটি বীমা দাবির জন্য ছবিগুলির প্রয়োজন হবে৷ যদি একজন ক্রেতা এই নীতি উপেক্ষা করে, তাহলে তারা প্রতিদান দিতে সক্ষম হবে না।