Politika privatnosti

Ova Izjava o zaštiti privatnosti objašnjava kako Shenzhen AromaEasy E-commerce Co., Ltd („AromaEasy“ „mi,„ mi “ili„ naši “) prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke u vezi sa radom platforme za e-trgovinu AromaEasy. .

Koje informacije prikupljamo?

Osobni podaci su podaci pomoću kojih se možete izravno ili indirektno identificirati. Osobni podaci uključuju i anonimne podatke koji su povezani s informacijama koje se mogu koristiti za direktno ili indirektno identificiranje. Osobni podaci ne uključuju podatke koji su nepovratno anonimni ili skupljeni tako da nam više ne mogu omogućiti, bilo u kombinaciji s drugim podacima ili na neki drugi način, da vas identificiraju. 

Prikupljat ćemo i koristit ćemo samo osobne podatke koji su potrebni da bismo ispunili naše zakonske obveze i pomogli nam da upravljamo našim poslovanjem i pružimo vam usluge koje tražite. 

Prikupljamo podatke od vas kada se registrirate na našoj web stranici, izvršite narudžbu, pretplatite se na naš newsletter ili odgovorimo na anketu. 

Prilikom naručivanja ili registracije na našoj web stranici, prema potrebi, od vas će se možda tražiti da unesete sljedeće podatke: svoje ime, e-mail adresu, poštansku adresu i telefonski broj. Međutim, možete posjetiti našu stranicu anonimno.

Šta ćemo koristiti informacije?

Mi koristimo podatke koje nam dajete u posebne svrhe u koje dajete informacije, kao što je navedeno u trenutku prikupljanja i ako je na drugi način dopušteno zakonom. Podaci koje prikupljamo od vas mogu se koristiti na sljedeće načine: 

● Da biste prilagodili svoje iskustvo (vaše informacije nam pomažu da bolje odgovorimo na vaše individualne potrebe) 

● Da bismo poboljšali našu web stranicu i vaše iskustvo kupovine (neprekidno se trudimo poboljšavati ponudu naših web stranica na osnovu informacija i povratnih informacija koje dobivamo od vas) 

● Da bismo poboljšali korisničku uslugu (vaše informacije nam pomažu da efikasnije odgovorimo na vaše zahteve za uslugama i potrebama podrške) 

● Da biste obradili transakcije, uključujući izvršenje plaćanja i isporuku traženih proizvoda ili usluga. Da biste upravljali nadmetanjem, posebnom promocijom, istraživanjem, aktivnostima ili drugim funkcijama na veb lokaciji 

● Slanje periodičnih e-poruka. Adresa e-pošte koju navedete za obradu narudžbi može se koristiti za slanje važnih informacija i ažuriranja koja se odnose na vašu narudžbu, osim prijema povremenih vijesti o kompaniji, ažuriranja, srodnih informacija o proizvodu ili usluzi itd.

Pravni temelji za obradu ličnih podataka

Ako se nalazite u Europskom ekonomskom prostoru („EEA“), naša obrada vaših osobnih podataka zasnivat će se na sljedećem: U mjeri u kojoj dobijemo vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka takva će obrada biti opravdana u skladu s Član 6 (1) lit. (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR“). Ako je obrada vaših osobnih podataka neophodna za izvršavanje ugovora između vas i nas ili za poduzimanje predugovornih koraka na vaš zahtjev, takva obrada će se temeljiti na GDPR članu 6 (1) lit. (b). Ako je obrada potrebna da bismo ispunili zakonsku obvezu, obradit ćemo vaše osobne podatke na temelju GDPR članka 6 (1) lit. (c), a kada je obrada potrebna u svrhu naših legitimnih interesa, takva obrada će se izvršiti u skladu s GDPR članom 6 (1) lit. (f).

Imajte na umu da, ako ste dali svoj pristanak na obradu vaših ličnih podataka, možete povući svoj pristanak, na primjer slanjem e-maila na [email zaštićen] u bilo kojem trenutku koji povlačenje neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade prethodno izvršene na osnovu vašeg pristanka.

Vaša prava

Poduzimamo razumne korake kako bismo osigurali da su vaši lični podaci tačni, potpuni i ažurirani. Imate pravo pristupiti, ispraviti ili izbrisati lične podatke koje prikupljamo. Imate pravo i u bilo kojem trenutku ograničiti ili uložiti prigovor na daljnju obradu vaših ličnih podataka. Imate pravo na primanje svojih osobnih podataka u strukturiranom i standardnom formatu i, tamo gdje je to tehnički izvodljivo, pravo da se vaši lični podaci prosljeđuju direktno trećoj strani. Možete podnijeti žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u vezi s obradom vaših osobnih podataka.

Da bismo zaštitili privatnost i sigurnost vaših ličnih podataka, možemo od vas tražiti podatke da nam omoguće potvrdu vašeg identiteta i prava na pristup tim podacima, kao i da bismo tražili i pružili vam osobne podatke koje čuvamo. Postoje slučajevi gdje primjenjivi zakoni ili regulatorni zahtjevi dopuštaju ili zahtijevaju da odbijemo pružanje ili brisanje nekih ili svih ličnih podataka koje čuvamo.

Možete nam poslati e-mail na [email zaštićen] da iskoristite svoja prava. Mi ćemo odgovoriti na vaš zahtev u razumnom roku. Poduzet ćemo sve razumne korake kako bismo osigurali da su vaši lični podaci tačni i ažurirani.

Kako štitimo vaše podatke?

Vi ste odgovorni za sigurnost i sigurnost svog korisničkog imena i lozinke na Aromaeasy. Preporučujemo da odaberete jaku lozinku i često je menjate. Nemojte koristiti iste podatke za prijavu (e-poštu i lozinku) na više web lokacija. 

U skladu s tim, provodimo različite sigurnosne mjere, uključujući nudeći upotrebu sigurnog servera. Sve isporučene osjetljive / kreditne informacije prenose se putem Secure Socket Layer (SSL) tehnologije, a zatim se šifriraju u našu bazu podataka dobavljača plaćanja samo da bi im pristupili oni ovlašteni sa posebnim pristupnim pravima takvim sustavima, a oni su dužni podatke čuvati povjerljivima. Nakon transakcije, vaši privatni podaci (kreditne kartice, brojevi socijalnog osiguranja, finansije itd.) Neće biti pohranjeni na našim poslužiteljima. 

Naši poslužitelji i web stranica svakodnevno su sigurnosno skenirani i u potpunosti provjereni od strane McAfee Secure iz Symanteca kako bi vas zaštitili na mreži.

Koristimo kolačiće?

Da. Kolačići (eng. Cookies) su male datoteke koje web lokacija ili njezin pružatelj usluga prenosi na tvrdi disk vaših računala putem vašeg web pretraživača (ako ste to dozvolili putem svojih postavki). To omogućava web lokacijama ili sistemima davatelja usluga da prepoznaju vaš pretraživač i zabilježe i zapamte određene informacije. 

Koristimo kolačiće za pomoć u pamćenju i obradi predmeta u vašoj košarici, razumjeti i spremiti vaše postavke za buduće posjete i prikupiti zbirne podatke o prometu na web mjestu i interakciji s web-lokacijama kako bismo vam u budućnosti ponudili bolje iskustvo i alate. 

Možemo ugovoriti ugovor sa nezavisnim dobavljačima usluga kako bi nam pomogli u boljem razumijevanju posjetitelja naše web stranice. Međutim, ovim pružaocima usluga nije dozvoljeno da koriste podatke prikupljene u naše ime, osim da bi nam pomogli da direktno vodimo i poboljšamo svoje poslovanje. Koristimo, na primjer, Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google, Inc. („Google“) kako bi nam pomogao da bolje razumijemo kako korisnici stupaju u vezu s našom web lokacijom. Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje podataka o korištenju naše web stranice. Ove informacije koriste se za sastavljanje izvještaja i stvaranje usluga koje će nam pomoći da poboljšamo našu web stranicu i usluge povezane s njom. Izvještaji otkrivaju trendove na web lokacijama bez identificiranja pojedinačnih posjetitelja. Informacije koje generira Googleov kolačić o vašoj upotrebi naše web stranice (uključujući vašu IP adresu) Google može prenijeti i pohraniti na serverima u Sjedinjenim Državama. Google takođe može prenijeti ove podatke trećim stranama ako to zakonski nalaže ili ako takve treće strane obrađuju informacije u ime Googlea. Google neće povezati vašu IP adresu s bilo kojim drugim podacima koje posjeduje Google. 

Na nekim stranicama naše web stranice treće strane koje pružaju aplikacije putem naše web stranice mogu postaviti vlastite kolačiće radi pružanja usluga, praćenja uspjeha njihovih aplikacija ili prilagođavanja aplikacija za vas. Na primjer, kada dijelite sadržaj pomoću gumba za dijeljenje na društvenim mrežama poput Facebooka ili Twittera, društvena mreža koja je stvorila gumb snimit će da ste to učinili. Zbog načina na koji kolačići rade, ne možemo pristupiti tim kolačićima niti treće strane mogu pristupiti podacima u kolačićima koje koristimo od nas.

Ako želite, možete odlučiti da vaše računalo upozori svaki put kada se šalje kolačić ili možete da isključite sve kolačiće putem postavki vašeg pregledača. Kao i većina web lokacija, ako isključite kolačiće, neke naše usluge možda neće raditi ispravno. Međutim, narudžbe i dalje možete slati kontaktiranjem korisničke službe na [email zaštićen].

Da li mi otkriti nikakve informacije izvan stranke?

Ne prodajemo, ne trgujemo ili na drugi način prenosimo vaše lične podatke vanjskim stranama. Ovo ne uključuje treće strane koje imaju poverenja i koje nam pomažu u upravljanju našim veb stranicama, vođenju našeg poslovanja, izvršenju plaćanja, isporuci kupljenih proizvoda ili usluga, slanju informacija ili ažuriranja ili na drugi način servisiranju, pod uslovom da te strane pristanu da te podatke čuvaju poverljivim. Također možemo objaviti vaše podatke kada smatramo da je objavljivanje prikladno u skladu sa zakonom, provoditi pravila o našim web stranicama ili zaštititi naša ili tuđa prava, imovinu ili sigurnost. Međutim, informacije o posjetiteljima koje se ne mogu identificirati mogu se pružiti drugim strankama radi marketinga, oglašavanja ili druge upotrebe.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše ćemo osobne podatke zadržavati onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe navedene u ovim Pravilima o privatnosti, osim ako je duži period zadržavanja potreban ili dopušten poreznim, računovodstvenim ili drugim važećim zakonima.

Linkovi trećih lica

Povremeno, po našem nahođenju, možemo uključiti ili ponuditi proizvode i usluge treće strane na našoj web stranici. Ove treće strane imaju zasebne i nezavisne politike privatnosti. Prema tome, mi nemamo nikakvu odgovornost ili odgovornost za sadržaj i aktivnosti ovih povezanih sajtova. Bez obzira na to, mi želimo zaštititi integritet našeg sajta i pozdraviti povratne informacije o ovim sajtovima.

Pravila i uvjeti

Molimo posjetite i naš odjeljak Uvjete i odredbe kojim se utvrđuju upotreba, odricanja i ograničenja odgovornosti koja regulira upotrebu naše web stranice u Uvjetima i odredbama.

Promjene na našu Politiku privatnosti

Ako odlučimo promijeniti našu politiku privatnosti, objavit ćemo te promjene na ovoj stranici i / ili ažurirati datum izmjene pravila privatnosti.

Kontakt

Ako želite da iskoristite neko od svojih prava koja su navedena gore, ili ako imate pitanje ili prigovor na ovu politiku, način na koji se obrađuju vaši lični podaci, obratite nam se putem e-maila: [email zaštićen]