Privatlivspolitik

Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvordan Shenzhen AromaEasy E-commerce Co., Ltd ("AromaEasy" "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og afslører dine personlige oplysninger i forbindelse med dens drift af AromaEasy e-handelsplatform .

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Personlige oplysninger er oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personlige oplysninger inkluderer også anonyme oplysninger, der er knyttet til oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personlige oplysninger inkluderer ikke oplysninger, der er irreversibelt anonymiseret eller samlet, så de ikke længere kan gøre det muligt for os, hvad enten det er i kombination med andre oplysninger eller på anden måde at identificere dig. 

Vi indsamler og bruger kun personlige oplysninger, som er nødvendige for at overholde vores juridiske forpligtelser og for at hjælpe os med at administrere vores forretning og give dig de tjenester, du anmoder om. 

Vi indsamler oplysninger fra dig, når du registrerer dig på vores site, afgiver en ordre, abonnerer på vores nyhedsbrev eller svarer på en undersøgelse. 

Når du bestiller eller registrerer dig på vores site, hvor det er relevant, kan du blive bedt om at indtaste følgende oplysninger: dit navn, din e-mail-adresse, postadresse og telefonnummer. Du kan dog også besøge vores side anonymt.

Hvad bruger vi dine oplysninger til?

Vi bruger de oplysninger, du giver os til de specifikke formål, som du leverer informationen til, som anført på indsamlingstidspunktet, og som ellers tilladt ved lov. De oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges på følgende måder: 

● At tilpasse din oplevelse (dine oplysninger hjælper os med at bedre imødekomme dine individuelle behov) 

● For at forbedre vores websted og din shoppingoplevelse (vi stræber løbende efter at forbedre vores webstilbud baseret på de oplysninger og feedback, vi modtager fra dig) 

● For at forbedre kundeservicen (dine oplysninger hjælper os med at reagere mere på dine kundeserviceanmodninger og supportbehov) 

● At behandle transaktioner inklusive udførelse af dine betalinger og levering af de anmodede produkter eller tjenester, der er købt. At administrere en konkurrence, særlig forfremmelse, undersøgelse, aktivitet eller anden site-funktion 

● For at sende periodiske e-mails. Den e-mail-adresse, du giver til ordrebehandling, kan bruges til at sende dig vigtige oplysninger og opdateringer vedrørende din ordre, ud over at modtage lejlighedsvis virksomhedsnyheder, opdateringer, relaterede produkt- eller serviceoplysninger osv.

Retsgrundlag for behandling af personlige oplysninger

Hvis du er beliggende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), vil vores behandling af dine personlige oplysninger være baseret på følgende: I det omfang vi opnår dit samtykke til behandling af dine personlige oplysninger, vil sådan behandling være berettiget i henhold til Artikel 6, stk. 1, lit. (a) i den generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 (“GDPR”). Hvis behandlingen af ​​dine personlige oplysninger er nødvendig for udførelsen af ​​en kontrakt mellem dig og os eller for at tage forkontraktsmæssige skridt efter din anmodning, vil sådan behandling være baseret på GDPR artikel 6, stk. 1, lit. (B). Hvor behandlingen er nødvendig for, at vi kan overholde en juridisk forpligtelse, behandler vi dine personlige oplysninger på grundlag af GDPR artikel 6, stk. 1, lit. (c), og hvor behandlingen er nødvendig med henblik på vores legitime interesser, foretages sådan behandling i overensstemmelse med GDPR artikel 6, stk. 1, lit. (F).

Bemærk, at hvor du har givet dit samtykke til behandlingen af ​​dine personlige oplysninger, kan du trække dit samtykke tilbage, for eksempel ved at sende en e-mail til support@aromaeasy.com når som helst tilbagetrækning ikke vil påvirke lovligheden af ​​nogen behandling, der tidligere er foretaget på grundlag af dit samtykke.

Dine rettigheder

Vi tager rimelige skridt for at sikre, at dine personlige oplysninger er nøjagtige, komplette og ajourførte. Du har ret til at få adgang til, rette eller slette de personlige oplysninger, vi indsamler. Du har også ret til til enhver tid at begrænse eller gøre indsigelse mod den videre behandling af dine personlige oplysninger. Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret og standardformat og, hvor det er teknisk muligt, retten til at overføre dine personlige oplysninger direkte til en tredjepart. Du kan indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed vedrørende behandlingen af ​​dine personlige oplysninger.

For at beskytte privatlivets fred og sikkerheden for dine personlige oplysninger kan vi anmode om oplysninger fra dig for at gøre det muligt for os at bekræfte din identitet og ret til at få adgang til sådanne oplysninger samt til at søge efter og give dig de personlige oplysninger, vi opretholder. Der er tilfælde, hvor gældende love eller lovgivningsmæssige krav tillader eller kræver, at vi nægter at give eller slette nogle af eller alle de personlige oplysninger, som vi vedligeholder.

Du kan sende os en e-mail til support@aromaeasy.com for at udøve dine rettigheder. Vi vil besvare din anmodning inden for en rimelig tidsramme. Vi vil tage alle rimelige skridt for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte og opdaterede.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Du er ansvarlig for dit eget brugernavn og adgangskode sikkerhed og sikkerhed på Aromaeasy. Vi anbefaler, at du vælger en stærk adgangskode og ændrer den ofte. Brug ikke de samme loginoplysninger (e-mail og adgangskode) på flere websteder. 

Når det er sagt, implementerer vi en række forskellige sikkerhedsforanstaltninger, herunder tilbyder brug af en sikker server. Alle leverede følsomme / kreditoplysninger transmitteres via Secure Socket Layer (SSL) -teknologi og krypteres derefter i vores Payment gateway-udbyders database kun for at være tilgængelige for dem, der er autoriseret med særlig adgangsret til sådanne systemer, og er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige. Efter en transaktion gemmes dine private oplysninger (kreditkort, personnummer, økonomiske poster osv.) Ikke på vores servere. 

Vores servere og websted er sikkerhedsscannet og fuldt verificeret eksternt af McAfee Secure fra Symantec på daglig basis for at beskytte dig online.

Skal vi bruge cookies?

Ja. Cookies er små filer, som et websted eller dets tjenesteudbyder overfører til din computers harddisk gennem din webbrowser (hvis du har tilladt det via dine indstillinger). Dette gør det muligt for websteder eller tjenesteudbyders systemer at genkende din browser og fange og huske visse oplysninger. 

Vi bruger cookies til at hjælpe os med at huske og behandle varerne i din indkøbskurv, forstå og gemme dine præferencer til fremtidige besøg og samle samlede data om webstedstrafik og stedinteraktion, så vi kan tilbyde bedre webstedsoplevelser og værktøjer til dig i fremtiden. 

Vi kan indgå kontrakt med tredjepartstjenesteudbydere for at hjælpe os med bedre forståelse af vores besøgende. Disse tjenesteudbydere har dog ikke tilladelse til at bruge de oplysninger, der er indsamlet på vores vegne, undtagen for at hjælpe os med direkte at drive og forbedre vores forretning. Vi bruger for eksempel Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google, Inc. (“Google”) for at hjælpe os med at forstå, hvordan brugerne interagerer med vores websted. Google Analytics bruger cookies til at indsamle oplysninger om brugen af ​​vores websted. Disse oplysninger bruges til at kompilere rapporter og oprette tjenester for at hjælpe os med at forbedre vores websted og de tjenester, der er knyttet til det. Rapporterne viser webstedets tendenser uden at identificere individuelle besøgende. De oplysninger, der genereres af Google-cookien om din brug af vores websted (inklusive din IP-adresse), kan overføres til og lagres af Google på servere i USA. Google kan også overføre disse oplysninger til tredjeparter, hvis det kræves i lovgivningen, eller hvor sådanne tredjeparter behandler oplysningerne på Googles vegne. Google forbinder ikke din IP-adresse med andre data, som Google opbevarer. 

På nogle sider af vores websted kan tredjepart, der leverer applikationer via vores websted, muligvis indstille deres egne cookies for at levere tjenester, spore succes med deres applikationer eller tilpasse applikationer til dig. Når du for eksempel deler indhold ved hjælp af en knap til deling af sociale medier som Facebook eller Twitter, registrerer det sociale netværk, der har oprettet knappen, at du har gjort dette. På grund af hvordan cookies fungerer, har vi ikke adgang til disse cookies, og heller ikke kan tredjepart få adgang til dataene i cookies, der bruges af os.

Hvis du foretrækker det, kan du vælge at få din computer til at advare dig hver gang der sendes en cookie, eller du kan vælge at slå alle cookies fra via dine browserindstillinger. Som de fleste websteder, hvis du slukker dine cookies, fungerer nogle af vores tjenester muligvis ikke korrekt. Du kan dog stadig placere ordrer ved at kontakte kundeservice på support@aormaeasy.com.

Må vi videregive oplysninger til eksterne parter?

Vi sælger ikke, handler eller på anden måde overfører dine personlige oplysninger til eksterne parter. Dette inkluderer ikke betroede tredjepart, der hjælper os med at betjene vores websted, udføre vores forretning, udføre betalinger, levere købte produkter eller tjenester, sende dig information eller opdateringer eller på anden måde betjene dig, så længe disse parter er enige om at holde disse oplysninger fortrolige. Vi frigiver muligvis også dine oplysninger, når vi mener frigivelse er passende for at overholde loven, håndhæve vores webstedspolitikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed. Ikke-personlig identificerbar besøgendeinformation kan dog leveres til andre parter til markedsføring, reklame eller anden anvendelse.

Hvor længe beholder vi dine oplysninger?

Vi vil opbevare dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er skitseret i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved skatter, regnskaber eller andre gældende love.

Tredjeparts links

Af og til kan vi efter vores eget valg inkludere eller tilbyde tredjepartsprodukter eller -tjenester på vores hjemmeside. Disse tredjepartswebsteder har separate og uafhængige privatlivspolitikker. Vi har derfor intet ansvar eller ansvar for indholdet og aktiviteterne på disse tilknyttede websteder. Ikke desto mindre søger vi at beskytte integriteten på vores hjemmeside og velkommen enhver tilbagemelding om disse websteder.

Vilkår og Betingelser

Besøg også vores afsnit Betingelser og vilkår, der fastlægger brugen, ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsninger, der regulerer brugen af ​​vores websted på Vilkår og betingelser.

Ændringer i vores Privacy Policy

Hvis vi beslutter at ændre vores privacy policy, vil vi offentliggøre disse ændringer på denne side, og / eller opdatere fortrolighedspolitik ændringsdato nedenfor.

Kontakt os

Hvis du ønsker at udøve en af ​​dine rettigheder som angivet ovenfor, eller hvis du har et spørgsmål eller en klage over denne politik, måden dine personlige oplysninger behandles på, bedes du kontakte os via e-mail: support@aromaeasy.com.