Política de devolucións

TODOS OS PEDIDOS SON FINAIS E NON SE PODEN DEVOLVER NI CAMBIO.
Non aceptamos devolucións de aceites esenciais ou extractos de herbas abertos. O selo de seguridade contra manipulación debe permanecer intacto para poder beneficiarse dun reembolso.
Se hai algún problema co seu pedido, póñase en contacto connosco inmediatamente. Calquera disputa de pedidos debe informarse nun prazo de 30 días para recibir un reembolso ou substitución
Os artigos en liquidación son só a venda final e non se aplican a esta política de devolución.
Emitiranse reembolsos polo prezo total de compra menos o envío.
Teña en conta que non aceptamos devolucións de produtos personalizados a menos que exista un defecto ou un problema de calidade.
Para pedidos internacionais, consulte co seu goberno local para asegurarse de que os produtos que lle interesan poden importarse debido a posibles regulacións e restricións. Non aceptamos devolucións ou reembolsos de mercadorías que non poidan despachar a aduana debido ás políticas locais. Asegúrate de coñecer as políticas locais e de ser responsable da autorización e os dereitos de importación antes de comprar.
Teña en conta que non se aceptarán devolucións nos atrasos de envío por COVID-19

Problemas de envío co teu pedido:

Se non recibiches o teu pedido, substituirase. Comprobamos co provedor do servizo e se non pode confirmar a entrega do pedido, devolverase. Ademais, traballaremos contigo para atopar o teu pedido se o fornecedor de servizos indica que o enviou pero ti non o recibiches. O pedido adoita recuperarse e atoparse na oficina do apartamento ou na oficina de correos.
Os teus aceites foron recibidos con fugas ou rotos. Isto é discutido en devolucións a continuación. Revisa os danos a continuación.
Recibiches os aceites incorrectos. Asegurarémonos de obter o produto correcto sen ningún custo para vostede.
Se rexeitas asinar os paquetes, non se aceptará a túa solicitude de reembolso.
Non é posible cambiar o seu enderezo de envío despois de enviar o seu pedido no noso sitio web.
Se tes dúbidas póñase en contacto comigo directamente en: support@aromaeasy.com

DANOS

Comprobe o seu envío por danos externos antes de asinalo. ou se se trata dun pedido que non require sinatura, póñase en coñecemento das autoridades de correos o problema. inmediatamente. En todos os casos, deberá poñer o dano en coñecemento do cargador. Se un pedido está moi danado non tes que aceptalo.
En caso de danos internos que se descubran despois de que o envío se asina ou obteña na Oficina de Correos .. Non descarte a caixa nin os produtos rotos: necesitaranse imaxes para unha reclamación de seguro. Se un comprador non respecta esta política, non poderá ser reembolsado.