ગોપનીયતા નીતિ

આ પ્રાઇવસી સ્ટેટમેન્ટ સમજાવે છે કે શેનઝેન એરોમાએસી ઇ-કceમર્સ ક Co.. લિમિટેડ ("અરોમાએસી" "અમે," "અમને," અથવા "અમારા") એરોમાએસી ઇકોમર્સ પ્લેટફોર્મના તેના ઓપરેશનના જોડાણમાં તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને કેવી રીતે એકત્રિત કરે છે, ઉપયોગ કરે છે અને જાહેર કરે છે. .

અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?

વ્યક્તિગત માહિતી એવી માહિતી છે જેનો ઉપયોગ તમને સીધી અથવા પરોક્ષ રીતે તમને ઓળખવા માટે થઈ શકે છે. વ્યક્તિગત માહિતીમાં અનામિક માહિતી પણ શામેલ છે જે માહિતી સાથે જોડાયેલી છે જેનો ઉપયોગ તમને સીધી અથવા પરોક્ષ રીતે ઓળખવા માટે થઈ શકે છે. વ્યક્તિગત માહિતીમાં એવી માહિતી શામેલ નથી કે જે ઉલટાવી શકાય તેવું અનામી અથવા એકીકૃત કરવામાં આવી છે જેથી તે તમને ઓળખવા માટે, અન્ય માહિતી સાથે જોડાણમાં અથવા અન્યથા, અમને લાવી શકશે નહીં. 

અમે ફક્ત વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીશું અને તેનો ઉપયોગ કરીશું જે આપણી કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે અને અમારા વ્યવસાયને સંચાલિત કરવામાં અને તમને વિનંતી કરેલી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે સહાય કરવા માટે જરૂરી છે. 

જ્યારે તમે અમારી સાઇટ પર નોંધણી કરો છો, ઓર્ડર આપો છો, અમારા ન્યૂઝલેટર પર સબ્સ્ક્રાઇબ કરો છો અથવા કોઈ સર્વે પર પ્રતિસાદ આપો છો ત્યારે અમે તમારી પાસેથી માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ. 

Siteર્ડર આપતી વખતે અથવા અમારી સાઇટ પર નોંધણી કરતી વખતે, યોગ્ય મુજબ, તમને નીચેની માહિતી દાખલ કરવાનું કહેવામાં આવશે: તમારું નામ, ઇ-મેઇલ સરનામું, મેઇલિંગ સરનામું અને ફોન નંબર. તમે, તેમ છતાં, અમારી સાઇટ અજ્ anonymાત રૂપે પણ મુલાકાત લઈ શકો છો.

અમે તમારી માહિતીનો શું ઉપયોગ કરીએ છીએ?

અમે તમને પૂરી પાડવામાં આવેલ માહિતીનો ઉપયોગ તમે વિશિષ્ટ હેતુઓ માટે કરો છો કે જેના માટે તમે માહિતી પ્રદાન કરો છો, જેમ કે સંગ્રહ સમયે જણાવ્યું હતું, અને અન્યથા કાયદા દ્વારા મંજૂરી આપવામાં આવી છે. અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ નીચેની રીતોમાં થઈ શકે છે: 

Experience તમારા અનુભવને વ્યક્તિગત કરવા (તમારી માહિતી તમારી વ્યક્તિગત જરૂરિયાતોનો વધુ સારી રીતે પ્રતિક્રિયા કરવામાં મદદ કરે છે) 

Website અમારી વેબસાઇટ અને તમારા ખરીદીના અનુભવને સુધારવા માટે (અમે તમારી પાસેથી પ્રાપ્ત માહિતી અને પ્રતિસાદના આધારે અમારી વેબસાઇટ offerફરિંગ્સને સુધારવા માટે સતત પ્રયાસ કરીએ છીએ) 

Customer ગ્રાહક સેવા સુધારવા માટે (તમારી માહિતી અમને તમારી ગ્રાહક સેવા વિનંતીઓ અને સપોર્ટ જરૂરિયાતોને વધુ અસરકારક રીતે પ્રતિસાદ આપવા માટે મદદ કરે છે) 

Payments તમારી ચુકવણી ચલાવવા અને વિનંતી કરેલા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વિતરિત કરવા સહિતના વ્યવહારોની પ્રક્રિયા કરવા. કોઈ હરીફાઈનું સંચાલન કરવા માટે, વિશેષ પ્રમોશન, સર્વેક્ષણ, પ્રવૃત્તિ અથવા અન્ય સાઇટ સુવિધા 

Period સમયાંતરે ઇમેઇલ્સ મોકલવા. ઓર્ડર પ્રક્રિયા માટે તમે જે ઇમેઇલ સરનામું પ્રદાન કરો છો, તેનો ઉપયોગ તમને તમારા ઓર્ડરને લગતી મહત્વપૂર્ણ માહિતી અને અપડેટ્સ, પ્રસંગોપાત કંપનીના સમાચાર, અપડેટ્સ, સંબંધિત ઉત્પાદન અથવા સેવાની માહિતી, વગેરે પ્રાપ્ત કરવા માટે કરવા માટે થઈ શકે છે.

વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા માટે કાનૂની આધાર

જો તમે યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્રમાં સ્થિત છો ("EEA"), તો તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા નીચેના આધારે કરવામાં આવશે: તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના પ્રક્રિયા માટે અમે તમારી સંમતિ પ્રાપ્ત કરીએ ત્યાં સુધી આવી પ્રક્રિયાને યોગ્ય ઠેરવવામાં આવશે કલમ 6 (1) પ્રકાશિત. (એ) જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (ઇયુ) 2016/679 ("જીડીપીઆર"). જો તમારી અને અમારી વચ્ચેના કરારના પ્રદર્શન માટે અથવા તમારી વિનંતી પર પૂર્વ કરારના પગલા લેવા માટે જો તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા કરવી આવશ્યક છે, તો આવી પ્રક્રિયા જીડીપીઆરના આર્ટિકલ 6 (1) પર આધારિત હશે. (બી). કાનૂની જવાબદારીનું પાલન કરવા માટે જ્યાં પ્રક્રિયા કરવી જરૂરી છે ત્યાં જીડીપીઆર કલમ ​​6 (1) ના આધારે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીશું. (સી), અને જ્યાં પ્રક્રિયા આપણા કાયદેસરના હિતોના હેતુ માટે જરૂરી છે, આવી પ્રક્રિયા જીડીપીઆરના આર્ટિકલ ((૧) મુજબ કરવામાં આવશે. (એફ).

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે જ્યાં તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાને તમારી સંમતિ આપી છે ત્યાં તમે તમારી સંમતિ પાછો ખેંચી શકો છો, ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ ઇમેઇલ મોકલીને support@aromaeasy.com કોઈપણ સમયે જે ઉપાડ તમારી સંમતિના આધારે અગાઉ કરેલી કોઈપણ પ્રક્રિયાના કાયદેસરતાને અસર કરશે નહીં.

તમારા અધિકારો

તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સચોટ, સંપૂર્ણ અને અદ્યતન છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે વાજબી પગલાં લઈએ છીએ. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત માહિતીને ,ક્સેસ કરવા, સુધારવા અથવા કા deleteવાનો તમને અધિકાર છે. તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની આગળની પ્રક્રિયા માટે કોઈપણ સમયે પ્રતિબંધ અથવા objectબ્જેક્ટ મેળવવાના હકદાર છો. તમારી પાસે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને સ્ટ્રક્ચર્ડ અને સ્ટાન્ડર્ડ ફોર્મેટમાં પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે અને જ્યાં તકનીકી રીતે શક્ય છે ત્યાં તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને કોઈ તૃતીય પક્ષમાં સીધા સ્થાનાંતરિત કરવાનો અધિકાર છે. તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાને લગતા સક્ષમ ડેટા સંરક્ષણ અધિકારી સાથે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.

તમારી ગોપનીયતા અને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષાને સુરક્ષિત રાખવા માટે, અમે તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરવા અને આવી માહિતીને accessક્સેસ કરવાના અધિકારની, તેમજ અમે જાળવી રાખેલી વ્યક્તિગત માહિતી તમને શોધી અને પ્રદાન કરવા માટે સક્ષમ કરવા માટે, તમારી પાસેથી માહિતીની વિનંતી કરી શકીએ છીએ. એવા દાખલા છે કે જ્યાં લાગુ કાયદા અથવા નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ અમને જાળવે છે તે કેટલીક અથવા બધી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન કરવા અથવા કા deleteી નાખવાની મંજૂરી આપવાની જરૂર છે અથવા આવશ્યક છે.

તમે તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે support@aromaeasy.com પર અમને ઈ-મેલ મોકલી શકો છો. અમે વાજબી સમયમર્યાદામાં તમારી વિનંતીનો જવાબ આપીશું. તમારો વ્યક્તિગત ડેટા સાચો અને અદ્યતન છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે તમામ વ્યાજબી પગલાં લઈશું.

અમે તમારી માહિતીને કેવી રીતે સુરક્ષિત કરીએ છીએ?

તમે એરોમેસી પર તમારા પોતાના વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડની સલામતી અને સુરક્ષા માટે જવાબદાર છો. અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે સશક્ત પાસવર્ડ પસંદ કરવો અને તેને વારંવાર બદલવો. મહેરબાની કરીને બહુવિધ વેબસાઇટ્સ પર સમાન લ loginગિન વિગતો (ઇમેઇલ અને પાસવર્ડ) નો ઉપયોગ કરશો નહીં. 

તેણે કહ્યું કે, અમે સુરક્ષિત સર્વરના ઉપયોગની ઓફર સહિત વિવિધ સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ. બધી પૂરી પાડવામાં આવતી સંવેદનશીલ / ક્રેડિટ માહિતી સુરક્ષિત સketકેટ લેયર (એસએસએલ) તકનીક દ્વારા પ્રસારિત કરવામાં આવે છે અને તે પછી અમારી પેમેન્ટ ગેટવે પ્રદાતાઓ ડેટાબેઝમાં એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે, જેમ કે આવી સિસ્ટમોના વિશેષ rightsક્સેસ અધિકારો સાથે અધિકૃત લોકો દ્વારા ibleક્સેસિબલ હોય, અને તે માહિતીને ગુપ્ત રાખવી જરૂરી છે. ટ્રાંઝેક્શન પછી, તમારી ખાનગી માહિતી (ક્રેડિટ કાર્ડ્સ, સામાજિક સુરક્ષા નંબર્સ, નાણાંકીય, વગેરે) અમારા સર્વર્સ પર સંગ્રહિત કરવામાં આવશે નહીં. 

અમારા સર્વર્સ અને વેબસાઇટ, સુરક્ષાને તમારા સ્કેન કરે છે અને બાહ્યરૂપે સીમેન્ટેકથી દરરોજ તમારી સુરક્ષા માટે protectનલાઇન સુરક્ષિત રાખવા માટે બાહ્ય રૂપે ચકાસાયેલ છે.

શું અમે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ?

હા. કૂકીઝ એ નાની ફાઇલો છે કે જેની સાઇટ અથવા તેના સેવા પ્રદાતા તમારા કમ્પ્યુટર પર હાર્ડ ડ્રાઇવને તમારા વેબ બ્રાઉઝર દ્વારા સ્થાનાંતરિત કરે છે (જો તમે તેને તમારી સેટિંગ્સ દ્વારા મંજૂરી આપી હોય તો). આ સાઇટ્સ અથવા સેવા પ્રદાતાઓ સિસ્ટમોને તમારા બ્રાઉઝરને ઓળખવા અને અમુક માહિતીને કેપ્ચર કરવા અને યાદ રાખવા માટે સક્ષમ કરે છે. 

અમે તમારા શ shoppingપિંગ કાર્ટમાંની આઇટમ્સ યાદ રાખવામાં અને તેના પર પ્રક્રિયા કરવામાં, ભાવિ મુલાકાતો માટે તમારી પસંદગીઓને સમજવામાં અને સાચવવા અને સાઇટ ટ્રાફિક અને સાઇટ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા વિશેના એકંદર ડેટાને કમ્પાઇલ કરવા માટે, કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ જેથી ભવિષ્યમાં અમે તમારા માટે વધુ સારા સાઇટ અનુભવ અને સાધનો પ્રદાન કરી શકીએ. 

અમારી સાઇટ મુલાકાતીઓને વધુ સારી રીતે સમજવામાં અમારી સહાય કરવા માટે અમે તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ સાથે કરાર કરી શકીએ છીએ. જોકે, આ સેવા પ્રદાતાઓને અમારા વતી એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપણને સિવાય સીધા જ અમારા વ્યવસાયને સંચાલિત કરવામાં અને સુધારવામાં મદદ કરે છે. વપરાશકર્તાઓ અમારી વેબસાઇટ સાથે કેવી રીતે સંકળાયેલા છે તે વધુ સારી રીતે સમજવામાં અમારી સહાય કરવા માટે, ઉદાહરણ તરીકે, ગૂગલ ticsનલિટિક્સ, ગૂગલ, ઇંક. ("ગૂગલ") દ્વારા પ્રદાન થયેલ વેબ analyનલિટિક્સ સેવાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. ગૂગલ Analyનલિટિક્સ અમારી વેબસાઇટના ઉપયોગની માહિતી એકત્રિત કરવા માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરે છે. આ માહિતી રિપોર્ટ્સને કમ્પાઇલ કરવા અને સેવાઓ બનાવવા માટે અમારી વેબસાઇટ અને તેની સાથે સંકળાયેલ સેવાઓ સુધારવામાં સહાય માટે વપરાય છે. અહેવાલો વ્યક્તિગત મુલાકાતીઓને ઓળખ્યા વિના વેબસાઇટના વલણોને જાહેર કરે છે. અમારી વેબસાઇટના તમારા ઉપયોગ વિશે ગૂગલ કૂકી દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવેલી માહિતી (તમારા આઇપી એડ્રેસ સહિત) યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સર્વર્સ પર ગૂગલ દ્વારા ટ્રાન્સમિટ અને સ્ટોર કરી શકાય છે. કાયદા દ્વારા આવું કરવાની જરૂર હોય ત્યાં ગૂગલ આ માહિતી તૃતીય પક્ષને પણ સ્થાનાંતરિત કરી શકે છે, અથવા જ્યાં આવા તૃતીય પક્ષ ગુગલ વતી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરે છે. ગૂગલ તમારા આઇપી સરનામાંને ગુગલ દ્વારા રાખેલા કોઈપણ અન્ય ડેટા સાથે સાંકળશે નહીં. 

અમારી વેબસાઇટના કેટલાક પૃષ્ઠો પર, તૃતીય પક્ષ કે જે અમારી વેબસાઇટ દ્વારા એપ્લિકેશન પ્રદાન કરે છે, સેવાઓ પ્રદાન કરવા, તેમની એપ્લિકેશનોની સફળતાને ટ્રેક કરવા અથવા તમારા માટે એપ્લિકેશનને કસ્ટમાઇઝ કરવા માટે તેમની પોતાની કૂકીઝ સેટ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે સોશિયલ મીડિયા શેરિંગ બટન જેમ કે ફેસબુક અથવા ટ્વિટરનો ઉપયોગ કરીને સામગ્રી શેર કરો છો, ત્યારે સોશિયલ નેટવર્ક કે જેણે બટન બનાવ્યું છે તે રેકોર્ડ કરશે કે તમે આ કર્યું છે. કૂકીઝ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેના કારણે, અમે આ કૂકીઝને accessક્સેસ કરી શકતા નથી અથવા તૃતીય પક્ષો અમારા દ્વારા ઉપયોગમાં લેવામાં આવતી કૂકીઝમાં ડેટા accessક્સેસ કરી શકતા નથી.

જો તમે પસંદ કરો છો, તો તમે તમારા કમ્પ્યુટરને દર વખતે કૂકી મોકલતી વખતે ચેતવણી આપવાનું પસંદ કરી શકો છો, અથવા તમે તમારી બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા બધી કૂકીઝને બંધ કરવાનું પસંદ કરી શકો છો. મોટાભાગની વેબસાઇટ્સની જેમ, જો તમે તમારી કૂકીઝ બંધ કરો છો, તો અમારી કેટલીક સેવાઓ યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી શકે નહીં. જો કે, તમે હજી પણ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરીને ordersર્ડર્સ આપી શકો છો support@aormaeasy.com.

શું અમે બહારની કોઈ પણ માહિતીને જાહેર કરીએ છીએ?

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને વેચાણ, વેપાર અથવા અન્યથા પક્ષકારોને સ્થાનાંતરિત કરતા નથી. આમાં વિશ્વસનીય તૃતીય પક્ષો શામેલ નથી, જે અમારી વેબસાઇટને સંચાલિત કરવામાં, અમારો વ્યવસાય ચલાવવામાં, ચુકવણી ચલાવવામાં, ખરીદેલા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ પ્રદાન કરવા, તમને માહિતી અથવા અપડેટ્સ મોકલવામાં અથવા અન્યથા તમારી સેવા કરવામાં મદદ કરશે, ત્યાં સુધી તે પક્ષો આ માહિતીને ગુપ્ત રાખવા સંમત થાય છે. જ્યારે અમે માનીએ છીએ કે પ્રકાશન કાયદાનું પાલન કરવા, અમારી સાઇટ નીતિઓ લાગુ કરવા અથવા આપણા અથવા અન્યના અધિકાર, સંપત્તિ અથવા સલામતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે યોગ્ય છે ત્યારે અમે તમારી માહિતી પ્રકાશિત કરી શકીએ છીએ. જો કે, વ્યક્તિગત રૂપે ઓળખી ન શકાય તેવી મુલાકાતીની માહિતી માર્કેટિંગ, જાહેરાત અથવા અન્ય ઉપયોગ માટે અન્ય પક્ષોને આપવામાં આવી શકે છે.

અમે તમારી માહિતીને કેટલા સમય સુધી જાળવી શકીએ?

જ્યાં સુધી લાંબી રીટેન્શન અવધિ જરૂરી હોતી નથી અથવા કર, એકાઉન્ટિંગ અથવા અન્ય લાગુ કાયદા દ્વારા મંજૂરી ન હોય ત્યાં સુધી અમે આ ગુપ્તતા નીતિમાં જણાવેલ હેતુઓ પૂરા કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જાળવી રાખીશું.

થર્ડ પાર્ટી લિંક્સ

પ્રસંગોપાત, અમારા સત્તાનો, અમે અમારી વેબસાઇટ પર તૃતીય પક્ષ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓને શામેલ અથવા ઓફર કરી શકીએ છીએ આ તૃતીય પક્ષ સાઇટ્સની અલગ અને સ્વતંત્ર ગોપનીયતા નીતિઓ છે તેથી આ લિંક્ડ સાઇટ્સની સામગ્રી અને પ્રવૃત્તિઓ માટે કોઈ જવાબદારી અથવા જવાબદારી નથી. તેમ છતાં, અમે અમારી સાઇટની સંકલિતતાને બચાવવા અને આ સાઇટ્સ વિશેના કોઈપણ પ્રતિસાદનો સ્વાગત કરવા માંગીએ છીએ.

નિયમો અને શરત

કૃપા કરીને નિયમો અને શરતો પર અમારી વેબસાઇટના ઉપયોગને સંચાલિત કરવા, અસ્વીકરણ અને જવાબદારીની મર્યાદાઓ સ્થાપિત કરવાના અમારા નિયમો અને શરતો વિભાગની મુલાકાત પણ લો.

અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો

જો આપણે અમારી ગોપનીયતા નીતિ બદલવાનું નક્કી કરીએ છીએ, તો અમે તે પૃષ્ઠો પર તે ફેરફારો પોસ્ટ કરીશું, અને / અથવા નીચે ગોપનીયતા નીતિ સંશોધન તારીખ અપડેટ કરીશું.

અમારો સંપર્ક કરો

જો તમે ઉપર જણાવ્યા મુજબ તમારા અધિકારોમાંથી એકનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, અથવા જો તમને આ નીતિ વિશે કોઈ પ્રશ્ન અથવા ફરિયાદ હોય, તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા કરવાની રીત છે, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક ઈ-મેલ દ્વારા કરો: support@aromaeasy.com.