מדיניות הפרטיות

הצהרת פרטיות זו מסבירה כיצד שנג'ן AromaEasy E-commerce Co., Ltd ("AromaEasy" "אנו", "אנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך בקשר להפעלת פלטפורמת המסחר האלקטרוני AromaEasy. .

איזה מידע אנחנו אוספים?

מידע אישי הוא מידע שניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך באופן ישיר או עקיף. מידע אישי כולל גם מידע אנונימי המקושר למידע שניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך באופן ישיר או עקיף. מידע אישי אינו כולל מידע שאנונימם באופן בלתי הפיך או הצטבר כך שהוא כבר לא יכול לאפשר לנו, בין בשילוב עם מידע אחר ובין אם אחרת, לזהות אותך. 

אנו אוספים ומשתמשים רק במידע אישי הנחוץ כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו ולסייע לנו לנהל את העסק שלנו ולספק לך את השירותים שאתה מבקש. 

אנו אוספים מידע ממך כאשר אתה נרשם באתר שלנו, להזמין, להירשם לניוזלטר שלנו או להגיב לסקר. 

בעת ההזמנה או ההרשמה באתר שלנו, לפי הצורך, יתבקשו להזין את המידע הבא: שמכם, כתובת הדואר האלקטרוני, כתובת הדואר ומספר הטלפון. עם זאת, אתה יכול לבקר באתרנו באופן אנונימי.

מה אנחנו משתמשים במידע שלך ל?

אנו משתמשים במידע שתמסור לנו למטרות הספציפיות שלשמן אתה מספק את המידע, כאמור בעת האיסוף, וכפי שמותר אחרת על פי החוק. ניתן להשתמש במידע שאנו אוספים ממך בדרכים הבאות: 

● להתאים אישית את החוויה שלך (המידע שלך עוזר לנו להגיב טוב יותר לצרכים האישיים שלך) 

● כדי לשפר את אתר האינטרנט שלנו ואת חווית הקנייה שלך (אנו שואפים ללא הפסקה לשפר את הצעות האתר שלנו על סמך המידע והמשוב שאנו מקבלים ממך) 

● לשיפור שירות הלקוחות (המידע שלך עוזר לנו להגיב בצורה יעילה יותר לבקשות שירות הלקוחות שלך ולצרכי התמיכה שלך) 

● לעיבוד עסקאות כולל ביצוע התשלומים שלך ומסירת המוצרים והשירותים שנרכשו. לניהול תחרות, קידום מיוחד, סקר, פעילות או תכונה אחרת באתר 

לשליחת דוא"ל תקופתי. כתובת הדוא"ל שתמסור לעיבוד ההזמנות עשויה לשמש כדי לשלוח לך מידע ועדכונים חשובים הנוגעים להזמנה שלך, בנוסף לקבלת מדי פעם חדשות החברה, עדכונים, מידע בנושא שירות או שירות בנושא וכו '.

בסיס משפטי לעיבוד מידע אישי

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי ("EEA"), עיבוד המידע האישי שלך יתבסס על הדברים הבאים: ככל שנשיג את הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך, עיבוד כזה יהיה מוצדק על פי סעיף 6 (1) הנוסח. (א) לתקנת הגנת המידע הכללית (EU) 2016/679 ("GDPR"). אם עיבוד המידע האישי שלך נחוץ לצורך ביצוע חוזה בינך לבינינו או לנקיטת צעדים טרום חוזיים לפי בקשתך, עיבוד כזה יתבסס על סעיף 6 (1) של ה- GDPR. (ב). כאשר העיבוד נחוץ לנו בכדי לעמוד בהתחייבות משפטית, אנו נעבד את המידע האישי שלך על בסיס סעיף 6 (1) של ה- GDPR. (ג), ובמידה והעיבוד נחוץ לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו, עיבוד כזה ייעשה בהתאם לסעיף 6 (1) של ה- GDPR. (ו).

לידיעתך, במקום בו נתת הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך אתה רשאי למשוך את הסכמתך, למשל על ידי שליחת דואר אלקטרוני אל [מוגן בדוא"ל] בכל עת שהנסיגה לא תשפיע על החוקיות של כל עיבוד שנעשה בעבר על בסיס הסכמתך.

הזכויות שלך

אנו נוקטים צעדים סבירים כדי להבטיח כי המידע האישי שלך יהיה מדויק, מלא ומעודכן. זכותך לגשת, לתקן או למחוק את המידע האישי שאנו אוספים. אתה רשאי גם להגביל או להתנגד, בכל עת, להמשך עיבוד המידע האישי שלך. יש לך את הזכות לקבל את המידע האישי שלך במתכונת מובנית וסטנדרטית, וכאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית, את הזכות להעביר את המידע האישי שלך ישירות לצד ג '. אתה רשאי להגיש תלונה לרשות המוסמכת להגנת המידע הנוגעת לעיבוד המידע האישי שלך.

כדי להגן על הפרטיות ועל אבטחת המידע האישי שלך, אנו עשויים לבקש ממך מידע שיאפשר לנו לאשר את זהותך ואת זכותך לגשת למידע כזה, כמו גם לחפש ולספק לך את המידע האישי שאנו שומרים. ישנם מקרים בהם חוקים או דרישות רגולטוריות רלוונטיות מאפשרות או מחייבות אותנו לסרב למסור או למחוק חלק או את כל המידע האישי שאנו מחזיקים.

אתה יכול לשלוח לנו דואר אלקטרוני אל [מוגן בדוא"ל] לממש את זכויותיכם. אנו נגיב לבקשתך במסגרת סבירה. אנו ננקוט בכל הצעדים הסבירים על מנת להבטיח כי הנתונים האישיים שלך נכונים ומעודכנים.

איך להגן על המידע שלך?

אתה אחראי על שם המשתמש והסיסמה שלך והבטיחות והאבטחה ב- Aromaeasy. אנו ממליצים לבחור סיסמה חזקה ולשנות אותה לעיתים קרובות. אנא אל תשתמש באותם פרטי כניסה (דוא"ל וסיסמא) באתרי אינטרנט מרובים. 

עם זאת, אנו מבצעים מגוון של אמצעי אבטחה כולל הצעה של שימוש בשרת מאובטח. כל המידע הרגיש / אשראי המסופק מועבר באמצעות טכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL) ומוצפן במאגר ספקי שערי התשלום שלנו רק כדי להיות נגישים על ידי המורשים עם זכויות גישה מיוחדות למערכות כאלה, ונדרשים לשמור על המידע הסודי. לאחר עסקה, המידע הפרטי שלך (כרטיסי אשראי, מספרי ביטוח לאומי, כספים וכו ') לא יאוחסן בשרתים שלנו. 

השרתים והאתר שלנו נסרקים באבטחה ומאומתים באופן חיצוני על ידי McAfee Secure מסימנטק על בסיס יומיומי כדי להגן עליך באופן מקוון.

האם אנו משתמשים בעוגיות?

כן. קובצי Cookie הם קבצים קטנים שאתר או ספק השירות שלה מעביר לכונן הקשיח של המחשבים באמצעות דפדפן האינטרנט שלך (אם אפשרת זאת דרך ההגדרות שלך). זה מאפשר לאתרים או למערכות ספקי השירות לזהות את הדפדפן שלך וללכוד ולזכור מידע מסוים. 

אנו משתמשים בעוגיות כדי לעזור לנו לזכור ולעבד את הפריטים בעגלת הקניות שלך, להבין ולשמור את העדפותיך לביקורים עתידיים ולקבץ נתונים מצטברים על תנועת אתרים ואינטראקציה עם אתרים, כך שנוכל להציע עבורך חוויות וכלים טובים יותר בעתיד. 

אנו עשויים להתקשר עם ספקי שירות של צד שלישי כדי לסייע לנו להבין טוב יותר את מבקרי האתר שלנו. ספקי שירותים אלה אינם מורשים להשתמש במידע שנאסף מטעמנו אלא בכדי לעזור לנו להתנהל ולשפר את העסק שלנו באופן ישיר. אנו משתמשים, למשל, ב- Google Analytics, שירות ניתוח אתרים המסופק על ידי Google, Inc. ("גוגל") כדי לעזור לנו להבין טוב יותר כיצד משתמשים עוסקים באתר שלנו. Google Analytics משתמש בקובצי Cookie על מנת לאסוף מידע על השימוש באתר שלנו. מידע זה משמש לאיסוף דוחות וליצירת שירותים שיעזרו לנו לשפר את אתר האינטרנט שלנו ואת השירותים הקשורים אליו. הדוחות חושפים מגמות אתרים מבלי לזהות מבקרים בודדים. המידע שנוצר על ידי קובץ ה- cookie של גוגל אודות השימוש שלך באתר שלנו (כולל כתובת ה- IP שלך) עשוי להיות מועבר ואוחסן על ידי Google בשרתים בארצות הברית. גוגל רשאית גם להעביר מידע זה לצדדים שלישיים כאשר הדבר נדרש לעשות זאת על פי החוק, או כאשר צדדים שלישיים כאלה מעבדים את המידע מטעמה של גוגל. גוגל לא תשייך את כתובת ה- IP שלך לנתונים אחרים המוחזקים על ידי גוגל. 

בכמה דפים באתר שלנו, צדדים שלישיים המספקים יישומים דרך אתר האינטרנט שלנו עשויים להגדיר קובצי Cookie משלהם על מנת לספק שירותים, לעקוב אחר הצלחת היישומים שלהם או להתאים אישית אפליקציות עבורך. לדוגמה, כשאתה משתף תוכן באמצעות כפתור שיתוף במדיה חברתית כמו פייסבוק או טוויטר, הרשת החברתית שיצרה את הכפתור תירשם שעשית זאת. בגלל אופן הפעולה של קובצי Cookie, איננו יכולים לגשת לעוגיות אלה וגם הצדדים השלישיים אינם יכולים לגשת לנתונים בעוגיות המשמשות אותנו.

אם אתה מעדיף, אתה יכול לבחור שהמחשב שלך יזהיר אותך בכל פעם שנשלחת קובץ cookie, או שאתה יכול לבחור לכבות את כל העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. כמו רוב האתרים, אם תכבה את העוגיות שלך, יתכן שחלק מהשירותים שלנו לא יתפקדו כראוי. עם זאת, אתה עדיין יכול לבצע הזמנות על ידי פנייה לשירות הלקוחות בכתובת [מוגן בדוא"ל].

האם אנו לחשוף כל מידע לגורמים חיצוניים?

איננו מוכרים, סוחרים או מעבירים לצדדים חיצוניים את המידע האישי שלך בדרך אחרת. זה אינו כולל צדדים שלישיים מהימנים המסייעים לנו בהפעלת אתר האינטרנט שלנו, ניהול העסק שלנו, ביצוע תשלומים, מסירת מוצרים ושירותים שנרכשו, שליחת מידע או עדכונים או שירות בדרך אחרת, כל עוד הצדדים מסכימים לשמור על מידע זה בסודיות. אנו עשויים גם לשחרר את המידע שלך כאשר אנו סבורים כי השחרור הולם את החוק, לאכוף את מדיניות האתר שלנו או להגן על זכויותינו, רכושנו או ביטחוננו או אחר. עם זאת, מידע אורחים שאינו ניתן לזיהוי אישי עשוי להימסר לצדדים אחרים לצורך שיווק, פרסום או שימושים אחרים.

כמה זמן אנו שומרים על המידע שלך?

אנו נשמור את המידע האישי שלך כל עוד נדרש למלא את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי מיסים, חשבונאות או חוקים רלוונטיים אחרים.

קישורים של צד שלישיים

לעתים, לפי שיקול דעתנו, אנו עשויים לכלול או להציע מוצרים או שירותים של צד שלישי באתר שלנו. באתרים של צדדים שלישיים אלה יש מדיניות פרטיות נפרדת ועצמאית. לפיכך, אין לנו כל אחריות או אחריות לתכנים ולאתרים של האתרים המקושרים. עם זאת, אנו מבקשים להגן על השלמות של האתר שלנו בברכה כל משוב על אתרים אלה.

תנאים

אנא בקר גם בסעיף התנאים וההגבלות שלנו בנושא קביעת השימוש, הצהרת אחריות ומגבלות האחריות הנוגעות לשימוש באתר שלנו בתנאים והגבלות.

שינויים במדיניות הפרטיות שלנו

אם נחליט לשנות את מדיניות הפרטיות שלנו, אנו נפרסם שינויים אלה בדף זה, ו / או לעדכן את מועד שינוי מדיניות הפרטיות להלן.

צור קשר

אם ברצונך לממש אחת מזכויותיך כמפורט לעיל, או אם יש לך שאלה או תלונה על מדיניות זו, אופן הטיפול במידע האישי שלך, אנא פנה אלינו באמצעות דואר אלקטרוני: [מוגן בדוא"ל]