- ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਅੰਤਿਮ ਹਨ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਬਦਲੇ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ।
- ਅਸੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਅਸੈਂਸ਼ੀਅਲ ਤੇਲ ਜਾਂ ਹਰਬਲ ਐਬਸਟਰੈਕਟ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਛੇੜਛਾੜ-ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੋਹਰ ਅਟੁੱਟ ਰਹਿਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਵਿਵਾਦ ਦੀ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ
- ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਆਈਟਮਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਤਿਮ ਵਿਕਰੀ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪੂਰੀ ਖਰੀਦ ਕੀਮਤ ਘਟਾ ਕੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। - ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਰਿਟਰਨ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮੁੱਦਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਆਯਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਵਸਤੂਆਂ ਲਈ ਰਿਟਰਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜੋ ਸਥਾਨਕ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਸਟਮ ਨੂੰ ਕਲੀਅਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਯਾਤ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਅਤੇ ਡਿਊਟੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ COVID-19 ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇਰੀ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵਾਪਸੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ
ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ
ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ:
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਉਹ ਆਰਡਰ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਨਾਲ ਹੀ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। ਆਰਡਰ ਅਕਸਰ ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫਿਸ ਜਾਂ ਪੋਸਟ ਆਫਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਤੇਲ ਲੀਕ ਜਾਂ ਟੁੱਟ ਗਏ ਸਨ। ਹੇਠਾਂ ਰਿਟਰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤ ਤੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਸਹੀ ਉਤਪਾਦ ਮਿਲੇਗਾ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪੈਕੇਜਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: support@aromaeasy.com
ਨੁਕਸਾਨ
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਾਹਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦਸਤਖਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਡਾਕ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਓ। ਤੁਰੰਤ. ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਰ ਦੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਜੋ ਕਿ ਪੋਸਟ ਆਫਿਸ ਲਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖੋਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ .. ਬਾਕਸ ਜਾਂ ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਛੱਡੋ - ਇੱਕ ਬੀਮਾ ਦਾਅਵੇ ਲਈ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੀ ਅਣਦੇਖੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ।